Gaat u dit jaar op vakantie? Dit moet u weten over uw reisverzekering
Vakantieplannen maken is leuk. Uitzoeken wat uw verzekering wel en niet dekt, een stuk minder.
Toch is het de moeite waard om dit even na te kijken, zeker nu u nog de tijd heeft om het goed te regelen. In dit artikel zetten wij de belangrijkste punten op een rij: van medische kosten in het buitenland tot wat er precies gebeurt als u met de auto pech heeft in Europa.
Wat dekt uw zorgverzekering in het buitenland?
Veel mensen denken dat hun zorgverzekering in het buitenland goed voor ze zorgt. Dat klopt deels.
De basisverzekering vergoedt spoedeisende medische zorg in het buitenland, maar alleen tot het Nederlandse tarief. In landen als de Verenigde Staten, Canada of Zwitserland liggen de kosten aanzienlijk hoger. Het verschil betaalt u dan zelf.
Heeft u een aanvullende zorgverzekering met dekking voor het buitenland? Dan is een extra medische dekking via uw reisverzekering vaak overbodig. Heeft u alleen een basispakket? Dan is het verstandig om medische kosten mee te verzekeren in uw reisverzekering.
Wat uw zorgverzekering nooit dekt op reis: bagage, diefstal, een geannuleerde vlucht of schade aan een huurauto. Daarvoor heeft u een reisverzekering nodig.
Doorlopend of kortlopend, wat past bij u?
De keuze is eenvoudiger dan u misschien denkt.
Gaat u één keer per jaar op vakantie? Dan is een kortlopende reisverzekering voor die ene reis de slimste en goedkoopste keuze.
Reist u vaker, ook weekendjes weg of zakenreizen, dan is een doorlopende reisverzekering vrijwel altijd voordeliger. U bent het hele jaar gedekt, zonder elke keer opnieuw af te sluiten.
Let op: bij een doorlopende reisverzekering geldt doorgaans een maximale aaneengesloten reisduur, vaak 60, 90 of 180 dagen per reis. Maakt u een lange wereldreis? Controleer dan of uw polis dat dekt.
Pech onderweg in Europa: wanneer heeft u recht op vervangend vervoer?
Stel: u rijdt met de auto op vakantie naar Italië en uw auto geeft de geest. Heeft u dan recht op een huurauto of een andere vervoersoplossing?
Het antwoord is: dat hangt ervan af.
Vervangend vervoer bij autopech in het buitenland is niet standaard onderdeel van elke reisverzekering. U heeft hiervoor een aanvullende dekking nodig, vaak aangeduid als Hulpverlening Vervoer, Automobilistenhulp of Pechhulp Europa.
Is die dekking meeverzekerd? Dan bent u in de meeste gevallen goed beschermd. Maar ook dan gelden er voorwaarden die het weten waard zijn.
Wanneer heeft u recht op een vervangende auto?
De vuistregel is: valt uw voertuig uit en kan het ter plaatse niet binnen twee werkdagen worden gerepareerd, dan stelt de hulpverlener een vergelijkbaar vervangend voertuig beschikbaar. De maximale vergoedingsduur is doorgaans 25 dagen.
De maximale dagvergoeding verschilt per voertuigtype:
| Voertuig | Maximale dagvergoeding |
|---|---|
| Personenauto | € 90,- |
| Bestelauto | € 90,- |
| Motorfiets | € 90,- |
| Aanhangwagen | € 50,- |
| Camper | € 225,- |
Heeft u liever geen huurauto? Dan kunt u in de meeste gevallen kiezen voor vergoeding van de extra reiskosten per trein of bus, inclusief het vervoer van uw bagage.
Welke bijkomende kosten worden ook vergoed?
Naast vervangend vervoer worden bij autopech in Europa ook een aantal bijkomende kosten vergoed:
- Taxi naar het treinstation of naar een overnachtingsaccommodatie, maximaal € 100,-
- Treinreis (2e klas) als alternatief voor een huurauto
- Extra verblijfskosten, maximaal € 80,- per persoon per dag, gedurende maximaal 10 dagen
- Extra reiskosten per trein, bus of taxi, maximaal € 250,- per gebeurtenis
Wat wordt er niet vergoed?
Ook met de juiste dekking zijn er kosten die u zelf betaalt. Het gaat dan om:
- Brandstofkosten voor de huurauto
- Afkoop eigen risico bij de verhuurmaatschappij
- Tolgelden, parkeergelden en boetes
- Schoonmaakkosten
Belangrijk: de hulpverlening geldt uitsluitend binnen Europa. En uw voertuig moet bij het begin van de reis in goede staat van onderhoud verkeren. Is de APK verlopen op het moment dat uw auto uitvalt? Dan vervalt het recht op hulpverlening.
Wat doet u bij pech?
Neem zo snel mogelijk contact op met de alarmcentrale van uw verzekeraar. Dit nummer staat op uw polis of in de verzekeringsapp, sla het op in uw telefoon voordat u vertrekt.
Zij regelen de hulp en de vergoedingen voor u. U hoeft zelf niets voor te schieten als u eerst contact opneemt.
Heeft u geen aanvullende dekking op uw reisverzekering?
Dan kan vervangend vervoer soms toch gedekt zijn, via uw autoverzekering. Heeft u een WA+ of een allriskverzekering? Controleer dan of pechhulp Europa daarin is inbegrepen. Het is zeker niet vanzelfsprekend, maar voor sommige klanten is dit een prima alternatief.
Kort samengevat: uw checklist voor vertrek
- Heeft u een reisverzekering, doorlopend of kortlopend?
- Dekt uw zorgverzekering ook medische kosten boven het Nederlandse tarief?
- Rijdt u met de auto naar het buitenland? Controleer dan of Hulpverlening Vervoer Europa meeverzekerd is.
- Is uw voertuig APK-gekeurd? Zo niet, dan vervalt de hulpverlening.
- Heeft u het nummer van de alarmcentrale bij de hand?
Twijfelt u of uw reisverzekering compleet is?
Wij kijken uw verzekering graag vrijblijvend na. Gewoon een helder gesprek, geen verkooppraatje.
Bel ons op 0180 513 069 of stuur ons een mail.